Cecabank

enCuenta

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tengo que pagar por el uso de enCuenta?

El uso de enCuenta en su versión básica es gratuito, pero si quieres disponer de la posibilidad de incorporar información que tengas en ficheros (por ejemplo que descargues desde la banca electrónica de tu entidad), organizar y clasificar la información a tu aire, puedes utilizar la versión Plus por sólo 4,90 € al mes.

¿Tengo que dar mis datos de acceso (usuario y contraseña) de mi entidad financiera?

No, no debes facilitar esa información. Tú eres el encargado de incorporar la información a enCuenta. Para ello tienes la incorporación de movimientos a partir de ficheros (excel, texto, Q43,...) que tú, y sólo tú, debes descargar desde tu entidad.

¿Es enCuenta un sitio seguro?

No te preocupes, estás en buenas manos. Somos una entidad financiera (Cecabank) inscrita con el Código 2000 en el Registro Especial de Cajas de Ahorros Populares del Banco de España, y en el Registro Mercantil de Madrid, con domicilio social en la C/ Alcalá nº 27 28014 MADRID.

Tus datos, están protegidos y se tratan conforme a las exigencias legales. Sólo con tu usuario y contraseña se puede acceder a ellos.

¿Se pueden incorporar los movimientos automáticamente?

Hay algunas entidades financieras que ofrecen este servicio a sus clientes. Todos los días envían los movimientos de las cuentas y tarjetas a enCuenta de forma que la información está actualizada y al día automáticamente.